Der Quick Scan umfasst eine Analyse und Auswertung der aktuellen IT-Service- oder Betriebsstrukturen mittels eines Service Scans.
Das Ergebnis der Analyse umfasst Aussagen und Empfehlungen für die Gestaltung eines strukturierten Application Management nach dem ITIL-Standard unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Besonderheiten und der wirtschaftlichen Aspekte.
Der Quick Scan wird in der Regel zur Vorbereitung folgender Vorhaben eingesetzt:
Überführung eines bestehenden oder neuen Service in ein standardisiertes Application Management gemäß ITIL-Richtlinien
Auslagerung einzelner Business-Prozesse an externe oder interne Dienstleister
Restrukturierung und/oder Einführung von Service Level basierenden Leistungen
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