Support & Kontakt

Unterstützung für Sie als MEDINA-Kunde

Haben Sie Fragen, Anregungen oder Wünsche?

Dann wenden Sie sich gerne entsprechend an uns, wir nehmen uns Ihrer an.
Kontakt
info.security[at]t-systems.com
Kontaktieren Sie uns

Support

In diesem Bereich haben wir für Sie alles Wichtige und Hilfreiche für Ihre Arbeit mit MEDINA eingestellt.
Neben den verschiedenen MEDINA-Versionen finden Sie hier als zum Download Installationsanleitungen, Release Notes und Third-Party-Softwareprodukte.
Zur Lizenzierung von MEDINA steht Ihnen der kostenfreie Lizenzmanager LICMAN zur Verfügung.
Um flexibel Bedarfsspitzen an benötigten Lizenzen abzufedern bieten wir Ihnen für MEDINA auch ein eLicensing-Modell an.
Den Lizenzmanager und Informationen zur Softwaremiete, finden Sie im Bereich "Lizenz-Management" über den Link rechts. 

Registrierung für die geschützten Downloadbereiche

Die geschützten Downloadseiten erreichen Sie, wenn Sie angemeldet sind. Als MEDINA-Kunde können Sie sich dazu einfach einmalig registrieren und für diesen Bereich (Service) zulassen.
Verwenden Sie zur Registrierung und zur Anmeldung bitte den Link "Anmelden" oben rechts auf der Seite.
Eine Hilfestellung zur Registrierung und Anmeldung finden Sie über den Link rechts.

Hotline

Zu fachlichen Fragestellungen beim Einsatz der Applikation können Sie sich gerne zu Ihrer Unterstützung an unseren Applikations-Support wenden:
​​​​​​​T-Systems International GmbH
Fasanenweg 5
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland
Solution Center PLM
MEDINA-Hotline
Telefon: +49 (0)711 342432624
E-Mail: medina.hotline@t-systems.com

Trainingsorganisation und Registrierung

T-Systems International GmbH
Überseering 2
22297 Hamburg
Deutschland
SI Sales / PLM
Product Support
Telefon: +49 (0)40 30600 5544
E-Mail: product.support@t-systems.com

MEDINA Trainings
T-Systems International GmbH
Training Center
GDC Engineering
Fasanenweg 5
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland

Verträge und Auslieferung

Bei Fragestellungen zu Lizenzen, Ihren Verträgen und der Software-Auslieferung können Sie sich gerne an unseren Produkt-Support wenden.
Hier erhalten Sie auch Informationen zu unseren anderen PLM Produkten.
T-Systems International GmbH
Überseering 2
22297 Hamburg
Deutschland
SI Sales / PLM
Product Support
Telefon: +49 (0)40 30600 5544
E-Mail: product.support@t-systems.com

Produktanbieter

T-Systems International GmbH
GDC Product Lifecycle Management
Fasanenweg 5
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland